Panne informatique géante : des salles de concert québécoises coupées de leur billetterie

Gros coup dur pour la scène culturelle québécoise. Depuis le 23 octobre, la plateforme de billetterie en ligne Lepointdevente.com est totalement inaccessible à la suite d’un bug informatique d’envergure internationale.

Cette avarie technique paralyse non seulement l’achat de sésames pour les spectateurs, mais bloque aussi les outils de validation à l’entrée des salles. Faute de système numérique, les équipes gèrent les flux avec les moyens du bord, ressortant les bonnes vieille listes papier pour accueillir le public.

Pour éviter les couacs et ne pas léser les mélomanes, certaines structures ont dû s’adapter en catastrophe ce week-end. Les tarifs ont notamment été ajustés directement sur place pour compenser l’absence de prévente en ligne, pendant que les gérants retiennent leur souffle en attendant le rétablissement du service.