Panne informatique au ministère de l’Éducation : impossible de voir ses résultats

Une importante panne technique frappe actuellement le site web du ministère de l’Éducation. Depuis ce mardi matin, les élèves qui tentent de consulter leurs résultats aux épreuves ministérielles de juin se butent à un écran vide ou à des messages d’erreur.

Les utilisateurs rapportent des codes de panne 502 et 504, ou encore une mention indiquant que le service de récupération du dossier scolaire est temporairement hors fonction. Ce problème survient précisément au moment où les notes devaient être rendues accessibles en ligne pour la première fois cette saison.

Le Ministère a introduit cette année le nouveau Service d’authentification gouvernementale (SAG) pour accéder aux données, ce qui semble être au cœur des difficultés techniques rencontrées par les étudiants. Pour ceux qui ne parviennent pas à accéder à leur dossier numérique, le ministère rappelle que les relevés officiels seront acheminés par la poste au cours du mois d’août.

Pour l’instant, aucune explication officielle n’a été fournie quant à l’origine exacte de ce blocage informatique ou sur le délai prévu pour un retour à la normale.