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Seven Montréal
Le ciel canadien retrouve peu à peu son calme. Après une grève surprise déclenchée dimanche matin, la compagnie aérienne WestJet et le syndicat représentant ses agents de bord ont officialisé un accord de principe ce lundi. Ce dénouement met un terme à un blocage qui a paralysé les activités du transporteur durant tout le week-end prolongé.
Si la reprise des liaisons aériennes est amorcée depuis ce lundi après-midi, le retour à la normale s’annonce laborieux. La direction de la compagnie n’a pas encore communiqué de calendrier précis pour un rétablissement complet des horaires. Les voyageurs, eux, continuent de subir les contrecoups de ces annulations en série, avec des files d’attente interminables dans les aéroports et des services clients saturés.
Le conflit, qui durait depuis plusieurs mois, portait principalement sur les conditions salariales et la rémunération des heures effectuées au sol. Le nouveau protocole d’accord, qui doit encore être soumis au vote des membres du syndicat dans les prochaines semaines, prévoit des revalorisations financières et une prime de service spécifique pour compenser le travail non payé.
Pour de nombreux passagers, le soulagement est teinté d’amertume. Entre les vols annulés, les correspondances manquantes et les attentes interminables au téléphone, les usagers ont vécu des journées chaotiques, certains tentant même de trouver des solutions alternatives par leurs propres moyens pour regagner leur domicile.
Écrit par: Seb Debollivier
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