Cowansville : les clients d’Espace Diffusion dans l’attente de remboursements

Une vive inquiétude règne parmi les clients de l’ancienne salle de spectacles Espace Diffusion, située à Cowansville. Plusieurs dizaines d’acheteurs de billets se retrouvent en effet dans l’impasse après l’annulation de représentations prévues entre septembre et novembre derniers, sans avoir récupéré leurs fonds.

Les sommes en jeu varient de quelques dizaines à plusieurs centaines de dollars. Si certains usagers ayant réglé par carte bancaire ont pu obtenir un recours via leur institution financière, ceux ayant utilisé un paiement par débit se disent dépourvus de solutions. Le site internet ainsi que les réseaux sociaux de l’établissement sont désormais inaccessibles, rendant tout contact direct impossible.

Interrogée sur la situation, une entité se présentant comme l’équipe de fermeture a transmis un bref message électronique promettant des instructions de remboursement par courriel dans les jours à venir. Cette communication, qui reste floue sur les modalités précises, intervient après que plusieurs clients aient publiquement dénoncé le silence persistant des administrateurs de la structure.